Resumo
- Falha fez Google Gemini exibir mensagem de erro ou informar que não pode ajudar o usuário.
- Problema afetou usuários no Brasil e em várias outras partes do mundo.
- O erro ou a negativa de resposta aparece tanto para quem usa o Gemini com contas gratuitas quanto com contas pagas.
Usuários do Google Gemini enfrentam dificuldades para usar o serviço na tarde desta quinta-feira (08/10). De acordo com relatos encontrados nas redes sociais, muita gente se depara com mensagens de erro quando enviam uma pergunta ou instrução à IA. Em alguns casos, a ferramenta simplesmente responde que não pode executar a tarefa.
Ao que tudo indica, o problema é global, pois o Tecnoblog encontrou queixas a respeito em vários idiomas. Também parece não haver distinção sobre planos: tanto contas gratuitas quanto pagas enfrentam dificuldades para utilizar o Gemini.
Em linhas gerais, o problema faz mensagens de erro como “Algo deu errado, tente de novo (1155)” aparecerem quando o usuário envia um prompt, independentemente do que estiver escrito ali.
Também há casos em que não há mensagem de erro, mas o Gemini responde com algo como “não consigo te ajudar com isso, eu sou apenas um modelo de linguagem”.
No Downdetector, site que registra queixas nas redes sociais sobre instabilidades em plataformas online, havia certa de 750 menções ao problema por volta de 13:30 (horário de Brasília), sem contar as citações registradas em instante anteriores.
O que causou o problema no Gemini?
Não está claro, até porque o Google não se pronunciou sobre a instabilidade no Gemini até o momento.
A partir de sexta-feira (09/10), o Gemini deixará de oferecer acesso aos modelos de IA Flash e Pro em contas gratuitas. É possível que algum ajuste prévio para essa mudança tenha prejudicado o funcionamento do serviço, mas esta é apenas uma especulação.
Diante da incerteza, só resta aguardar pela estabilização. Reinstalar o aplicativo do Gemini ou fazer um novo login no serviço são ações que não geram resultado, pois o problema se manifesta na plataforma, não nos dispositivos dos usuários.
O Tecnoblog entrou em contato com o Google pedindo um posicionamento sobre o problema. O texto será atualizado se obtivermos retorno.
Atualização: o Gemini voltou ao funcionamento normal por volta das 14:15.
Gemini fora do ar? Serviço exibe mensagens de erro nesta quinta-feira
Fonte: Tecnoblog
