Consumidores poderão bloquear ligações de telemarketing ainda na primeira quinzena de julho

Companhias oferecem cadastro para consumidores deixarem de receber telemarketing

As principais empresas de telecomunicações vão lançar uma lista nacional e única de consumidores que não querem receber chamadas de telemarketing. A proposta será iniciada no dia 13 de julho.

A medida valerá para as empresas Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. As companhias também deverão criar e divulgar um canal por meio do qual os assinantes possam manifestar o desejo de não receberem ligações.

O consumidor que tiver seu número cadastrado deixará de receber ligações de telemarketing. A lista também pretende bloquear chamadas automáticas, realizadas por robôs. São aquelas que tocam e, quando a pessoa atende, a ligação simplesmente cai.

Além disso, o Conselho Diretor da Anatel determinou que suas áreas técnicas deverão estudar outras medidas de combate aos incômodos do telemarketing.